本周，別樣肉客宣稱作為首家“國際”植物肉品牌進駐拼多多。我們當前不去糾結別樣肉客到底是不是首家國際植物肉品牌入駐拼多多，只想說，3月18日在你家天貓旗艦店買的貨（給1位活動中獎者）到現(xiàn)在還沒發(fā)?。?！

別樣肉客天貓旗艦店的購買記錄&無限期的等待

圖片來源：來自淘寶APP別樣肉客旗艦店自動回復

3月18日開獎的“疫情反復，中國人造肉行業(yè)請您支招！”活動，一共有5位中獎者。另外4位中獎者的物流情況如下（如果某些城市短期內(nèi)無法發(fā)貨，Green Common和植食記是不讓你下單的。這也是為啥買Green Common比較多的原因，因為他家發(fā)貨的區(qū)域相對廣些，植食記很多地方在3月18日是無法下單的。而別樣肉客則是來者不拒，但啥時發(fā)貨到時再說）：

• Green Common天貓旗艦店：收貨地上海，3月18日下午2點多下單，3月19日上午9點多被小區(qū)門衛(wèi)簽收，從下單到收貨用時約19小時

• Green Common天貓旗艦店：收貨地溫州，3月18日上午9點多下單，3月20日下午3點多放入快遞柜，從下單到收貨用時約54小時

• 植食記天貓旗艦店：收貨地濟南，3月18日上午9點左右下單，3月19日下午4點多進入快遞柜，從下單到收貨用時約31小時

• Green Common天貓旗艦店：收貨地鄭州，3月18日上午8點多下單，3月20日下午5點多本人簽收，從下單到收貨用時約57小時

可以說，不管是Green Common還是植食記，我們的天貓購物體驗還是蠻舒服的。疫情當下，從下單到收貨，最慢的地方用時也未超過3天。

 

而別樣肉客可能是近期的重心在宣傳和推廣，電商運營方面則有所欠缺。很簡單的一個設置，消費者體驗其實會有質(zhì)的提升。如果當前全國所有區(qū)域都無法發(fā)貨，可以暫時拒絕所有消費者下單。如果當前某些區(qū)域無法發(fā)貨，可以拒絕那些區(qū)域的消費者下單即可。而不是自動回復抱歉，具體何時發(fā)貨我們也不知道，您就等著吧，不想等退款。